Who we are
Deft Analytics ("we") is the data user responsible for the personal data described here. Contact us about
your personal data at inquiry@deft-analytics.com.
What this notice covers
People who contact us through the form on this website or by email. How Deft handles the public posts it
analyses for clients is described separately in Methodology: data
handling.
What we collect
- Details you give us: your name, work email, organisation, role, the subject you want
read, the platforms you choose, your message, and your confirmation that you represent or are authorised
to monitor the subject.
- A one-way hash of your IP address, made with a secret key, used only to limit repeated
submissions. We do not store your IP address itself.
- Visit statistics: Cloudflare Web Analytics counts page views without cookies and
without identifying you. We do not use advertising or tracking cookies.
Why we use it
- To reply to your request, agree the scope and cost of a reputation read, and deliver it.
- To keep a record that the requester confirmed they are authorised for the subject.
- To protect the form from spam and abuse.
We do not sell your personal data, and we do not use it for marketing unless you ask us to.
What you must give us
Name, work email, organisation, role, subject and the authorisation confirmation are needed to handle a
request. Platforms and the message are optional. If you leave out a required item, we cannot process the
request through the form, but you can still email us.
Who we share it with
Only service providers that run this website and our email for us: Cloudflare (hosting, form database, email
forwarding and analytics) and Google (email). They may process data on servers outside Malaysia. We do not otherwise
disclose your personal data unless the law requires it.
How long we keep it
Request details are kept for 12 months after our last contact with you, then deleted, unless we are
working together, in which case they are kept for as long as that engagement requires.
How we protect it
The site is served only over encrypted HTTPS, access to request data is limited to the people handling
requests, and IP addresses are stored only as a keyed one-way hash.
Your rights
You can ask to see the personal data we hold about you, correct it, or withdraw your consent and ask us
to stop processing it. Email inquiry@deft-analytics.com. We will respond within 21 days.
Changes
If this notice changes, we will update this page and its effective date.
Notis privasi (Bahasa Melayu)
Notis ini dikeluarkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan menerangkan cara Deft Analytics
mengendalikan data peribadi yang anda berikan apabila menghubungi kami atau memohon bacaan reputasi.
Berkuat kuasa 11 Oktober 2026.
Siapa kami
Deft Analytics ("kami") ialah pengguna data yang bertanggungjawab ke atas data peribadi yang diterangkan di
sini. Hubungi kami tentang data peribadi anda di inquiry@deft-analytics.com.
Skop notis ini
Orang yang menghubungi kami melalui borang di laman web ini atau melalui e-mel. Cara Deft mengendalikan
hantaran awam yang dianalisis untuk pelanggan diterangkan secara berasingan dalam
Methodology: data handling.
Data yang kami kumpul
- Butiran yang anda berikan: nama, e-mel kerja, organisasi, peranan, subjek yang ingin
dibaca, platform yang dipilih, mesej anda, dan pengesahan bahawa anda mewakili atau diberi kuasa untuk
memantau subjek tersebut.
- Cincangan sehala alamat IP anda, dibuat dengan kunci rahsia, digunakan hanya untuk
mengehadkan penghantaran berulang. Kami tidak menyimpan alamat IP itu sendiri.
- Statistik lawatan: Cloudflare Web Analytics mengira paparan halaman tanpa kuki dan tanpa
mengenal pasti anda. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan.
Tujuan penggunaan
- Untuk membalas permohonan anda, menetapkan skop dan kos bacaan reputasi, dan menyampaikannya.
- Untuk menyimpan rekod bahawa pemohon mengesahkan mereka diberi kuasa bagi subjek tersebut.
- Untuk melindungi borang daripada spam dan penyalahgunaan.
Kami tidak menjual data peribadi anda, dan tidak menggunakannya untuk pemasaran melainkan anda memintanya.
Data yang wajib diberikan
Nama, e-mel kerja, organisasi, peranan, subjek dan pengesahan kuasa diperlukan untuk memproses permohonan.
Platform dan mesej adalah pilihan. Jika butiran wajib tidak diberikan, kami tidak dapat memproses permohonan
melalui borang, tetapi anda masih boleh menghantar e-mel kepada kami.
Pihak yang menerima data
Hanya penyedia perkhidmatan yang menjalankan laman web dan e-mel kami: Cloudflare (pengehosan, pangkalan
data borang, pemajuan e-mel dan analitik) dan Google (e-mel). Mereka mungkin memproses data di pelayan di luar Malaysia.
Kami tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak lain melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
Tempoh simpanan
Butiran permohonan disimpan selama 12 bulan selepas hubungan terakhir kami dengan anda, kemudian dipadam,
melainkan kita sedang bekerjasama, dan dalam keadaan itu ia disimpan selama yang diperlukan oleh urusan
tersebut.
Perlindungan data
Laman ini hanya dihidangkan melalui HTTPS yang disulitkan, akses kepada data permohonan dihadkan kepada
orang yang mengendalikan permohonan, dan alamat IP hanya disimpan sebagai cincangan sehala berkunci.
Hak anda
Anda boleh meminta untuk melihat data peribadi anda yang kami simpan, membetulkannya, atau menarik balik
persetujuan dan meminta kami berhenti memprosesnya. E-mel inquiry@deft-analytics.com. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari.
Perubahan
Jika notis ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan tarikh berkuat kuasanya.
Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu, versi
Bahasa Inggeris diguna pakai.
